Rock in Rio 2024: como fazer a transferência e devolução de ingressos
Pedidos de transferência e de devolução de ingressos são realizados pelo app Quentro; saiba como solicitar a mudança e confira outras informações importantes
De Evanescence a Chitãozinho e Chororó, a 22ª edição do Rock in Rio promete agradar a todos os públicos, além de relembrar toda a trajetória do evento. Com um cronograma recheado de shows e atrações, o festival acontece de 13 a 15 e de 19 a 22 de setembro, na Cidade do Rock, no Rio de Janeiro.
Para curtir o evento livre de preocupações e garantir uma boa experiência, separamos algumas informações essenciais sobre a compra, transferência e devolução de ingressos. Confira:
É + que streaming. É arte, cultura e história.
Como fazer a transferência de ingressos?
Para transferir o ingresso, o titular deve solicitar a mudança no sistema de transferências da Ticketmaster — o app Quentro. É permitido o envio de apenas um ingresso por pessoa e o processo poderá ser realizado em até 48h antes do início do evento.
Saiba como solicitar o serviço pelo aplicativo:
- Acesse o aplicativo Quentro e clique em “Próximos” para abrir o seu ingresso;
- Clique em “Transferir”;
- Digite o e-mail da conta Quentro para a qual quer transferir o ingresso;
- Confira se o e-mail está correto e clique em “Confirmar”.
Após confirmado, não será possível cancelar a transferência. O processo só pode ser cancelado se o e-mail informado não estiver vinculado a uma conta no Quentro. Neste caso, a transferência aparece como “Pendente” no aplicativo, permitindo o cancelamento da ação pelo titular do ingresso.
Vale ressaltar que se o botão “Transferir” não estiver aparecendo no aplicativo, significa que esta função não está habilitada para o evento. Neste caso, a transferência de ingressos não será permitida.
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Como devolver ingresso do Ticketmaster?
O processo de devolução também é realizado pelo app Quentro. Confira o passo a passo:
- Abra o aplicativo e clique em “Próximos”;
- Localize o ingresso que quer devolver e clique em “Devolva”;
- Por fim, clique em “Confirmar”.
Para mais informações sobre ingressos, acesse o site oficial da Central de Suporte ao Fã do Ticketmaster, clicando aqui.
Onde comprar ingressos para o Rock in Rio 2024?
O ingresso para o Rock in Rio é exclusivamente digital e está disponível para compra no Ticketmaster ou na bilheteria oficial do evento. Além disso, ele é válido para uma única entrada e apenas para o dia indicado no comprovante.
Por dia, o site limita a compra de até quatro ingressos por CPF, com um deles sendo meia-entrada. A venda do ingresso no valor de meia só será realizada mediante apresentação de comprovante de direito ao benefício.
Estão inclusos no benefício:
- Pessoas com idade igual ou acima de 60 anos;
- Estudantes matriculados e sob apresentação do Documento Nacional do Estudante - DNE;
- Menores de 21 anos;
- Pessoas com deficiência e seu acompanhante;
- Funcionários públicos do Rio de Janeiro;
- Jovens de 15 a 19 anos de famílias com cadastro ativo no Cadúnico;
- Profissionais de instituições de ensino aposentados;
- Garis da Companhia Municipal de Limpeza Urbana.
Para mais informações a respeito da meia-entrada, acesse os termos e condições do Rock in Rio no Tickeetmaster, clicando aqui.
Preços dos ingressos para o Rock in Rio 2024
Clientes Itaú têm desconto de 15% e parcelamento de até 8x na compra de até 4 ingressos por dia do evento e por CPF, com o limite de uma meia-entrada por dia. Para os demais, o pagamento pode ser realizado em até 6x sem juros.
Confira os preços:
- Meia-Entrada: R$ 397,50
- Benefício Itaú 15%: R$ 675,75
- Inteira: R$ 795,00
Até a data desta publicação, só há ingressos disponíveis para os dias 15, 19 e 21 de setembro. Avenged Sevenfold, Ed Sheeran e o Dia Brasil, com apenas apresentações de artistas brasileiros, são as atrações principais de cada dia.
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