MPCE apura taxa ilegal em show de Caetano e Bethânia em Fortaleza
Show de Caetano Veloso e Maria Bethânia em Fortaleza acontece no dia 16 de novembro de 2024, na Arena Castelão
15:59 | Abr. 22, 2024
O Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), por meio do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon/CE), abriu uma investigação sobre uma suposta cobrança ilegal nos ingressos para o show de Maria Bethânia e Caetano Veloso em Fortaleza.
Iniciado nesta segunda-feira, 22, o Procedimento Administrativo apura se há alguma ilegalidade na taxa de serviço cobrada durante a venda on-line dos ingressos para a apresentação.
Marcado para acontecer no dia 16 de novembro deste ano, o show dos irmãos na Capital será realizado na Arena Castelão. Nas vendas on-line, abertas no dia 15 de abril no site da TicketMaster, o valor do ingresso teria um acréscimo de 20% devido à taxa de serviço virtual.
As vendas presenciais, realizadas na Loja Lenita, do Shopping RioMar Papicu, não possuem cobrança extra. Sendo o valor total apenas o preço do setor escolhido, que depende, também, do tipo de ingresso (inteira, meia-entrada, meia-entrada idoso e meia-entrada PCD).
MPCE afirma que consumidores estão sendo "surpreendidos com taxa extra" no ingresso para show Caetano e Bethânia em Fortaleza
De acordo com o Decon Ceará, a cobrança da taxa de serviço em vendas virtuais de ingressos para eventos culturais é “legal desde que o valor da cobrança seja especificado no início do processo de compra on-line”.
O MPCE detalha que a TicketMaster “não estaria seguindo essa determinação” para o show em Fortaleza dos músicos, afirmando que os consumidores “estariam sendo surpreendidos com a cobrança da taxa em questão apenas no momento da finalização do pagamento”.
No comunicado divulgado pelo MPCE, a empresa responsável pela venda dos ingressos para o evento foi notificada e tem até 20 dias, datado para 12 de maio, para apresentar uma defesa ao Decon Ceará.
Caetano Veloso e Maria Bethânia em Fortaleza
- Quando: sábado, 16 de novembro de 2024
- Onde: Arena Castelão (avenida Alberto Craveiro, 2901 - Castelão)
- Quanto: entre R$ 280 e R$ 490 (valores de inteira)
- Venda geral: TicketMaster