Artigo: A integração da inteligência artificial em condomínios

*por Luciana Lima

Nos últimos anos, a tecnologia tem avançado rapidamente, e a Inteligência Artificial (IA) se destaca como uma ferramenta transformadora em diversos setores, incluindo o mercado imobiliário. Os condomínios brasileiros estão se preparando para adotar essa nova era, marcada pela implementação da IA, que visa melhorar a gestão dos espaços e proporcionar maior conforto aos moradores.

A adoção da IA em condomínios traz uma série de benefícios, sendo uma das principais vantagens é a redução da possibilidade de falha humana nos processos, além da capacidade de executar tarefas complexas e repetitivas de forma eficiente. Um exemplo significativo é o monitoramento do perímetro do condomínio, fundamental para impedir invasões e garantir a segurança dos residentes.

Tradicionalmente, os sistemas de segurança, como o Circuito Fechado de Televisão (CFTV), têm se mostrado insuficientes frente às inovações tecnológicas. Esses sistemas, que operam há mais de 50 anos, exigem acesso local para visualização e recuperação de imagens, limitando a agilidade em situações de emergência.

Em contrapartida, as soluções de videomonitoramento inteligente, como a detecção de cruzamento de linha e a detecção de intrusão, oferecem uma resposta mais rápida e eficaz, aumentando a segurança dos condomínios.
Em Fortaleza, temos diversas empresas especializadas em segurança que estão adotando abordagens mais modernas e eficientes, como a 4quantum Tecnologia, que investe em serviços com IA.

Apesar das vantagens claras, a adoção de ferramentas de IA por gestores condominiais ainda é baixa. É necessário um certo conhecimento sobre como interagir com a tecnologia, especialmente na formulação de comandos — os chamados "prompts". Dar orientações superficiais à IA resulta em respostas insatisfatórias, por isso é importante o treinamento e capacitação de síndicos e gestores condominiais. É essencial que os gestores busquem constantemente conhecimento e se comprometam com as inovações, caso contrário, podem ficar para trás em um mercado em constante evolução.

IA pode automatizar tarefas operacionais, como a coleta de lixo, otimizando rotas de acordo com o volume de resíduos e reduzindo custos, além automação de serviços: controle de acesso; automação; assistente virtual e manutenção.

Em pesquisas da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), a adoção crescente da IA pode contribuir significativamente para o crescimento econômico. Os condomínios que se adaptam a essa tecnologia estão melhor posicionados para enfrentar os desafios do futuro. Contudo, a integração da IA requer a superação de barreiras técnicas e culturais, além de um comprometimento contínuo dos gestores.