WhatsApp, Instagram e Facebook sofrem instabilidade nesta quarta, 11

Usuários relatam dificuldades para enviar mensagens, acessar servidores e utilizar as versões web dos aplicativos da Meta nesta tarde

16:56 | Dez. 11, 2024

Por: Danielle Christine
Redes sociais sofrem instabilidade nesta quarta-feira; entenda o que aconteceu e confira problemas relatados (foto: iStock / Thx4Stock)

Nesta quarta-feira, 11 de dezembro, os aplicativos WhatsApp, Instagram e Facebook, todos pertencentes à Meta, enfrentaram problemas de funcionamento em várias cidades do Brasil, como Fortaleza (CE), Salvador (BA) e São Paulo (SP).

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Segundo relatos nas redes sociais e no site DownDetector, os usuários começaram a perceber falhas por volta das 14h30, com notificações de instabilidade ultrapassando 60 mil registros às 15h.

A última vez que essas redes ficaram fora do ar foi em 3 de abril desse ano, também numa quarta-feira.

Redes sociais sofrem instabilidade esta quarta (11/12): veja principais problemas relatados

Entre os problemas mais recorrentes, os usuários mencionaram dificuldades para:

  • Enviar mensagens pelo WhatsApp;
  • Estabelecer conexão com os servidores dos aplicativos;
  • Acessar as versões web do WhatsApp, Instagram e Facebook.

A situação afetou tanto a experiência no aplicativo quanto no uso dos navegadores, gerando insatisfação e mobilização nas redes sociais.

Aplicativos da Meta com instabilidade: relatos no DownDetector

O DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, registrou picos de notificações não apenas no WhatsApp, mas também no Instagram e no Facebook, sugerindo que o problema pode estar relacionado aos servidores compartilhados da Meta.

Meta ainda não se pronunciou

Até o momento, a Meta não divulgou um posicionamento oficial sobre o motivo das falhas nem sobre as previsões para a normalização dos serviços. A instabilidade gerou repercussão no Twitter, onde os usuários compartilharam memes e desabafos sobre os transtornos causados pela interrupção.

Matéria em atualização.

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