Número de furtos de hidrômetros cresce 14% em Fortaleza
Mais de mil equipamentos precisaram ser substituídos devido a furtos durante o primeiros semestre deste ano. Cagece informou estudar medidas para redução de casos
O número de furtos de hidrômetros, os chamados “registros de água”, cresceu 14% durante os primeiros meses de 2024, em Fortaleza, na comparação com o mesmo período do ano passado. Ao todo, 866 casos foram registrados, 107 a mais que os 759 contabilizados em 2023.
Segundo dados da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), 1.180 hidrômetros precisaram ser substituídos na Capital neste ano, em decorrência da prática criminosa.
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Para a coordenadora de expansão da Cagece, Aline Bessa, um dos primeiros passos a serem tomados mediante o furto é o registro do Boletim de Ocorrência (BO) para auxiliar no mapeamento dos casos e combate à conduta ilegal.
“O registro do Boletim de Ocorrência é de extrema importância para esse trabalho de combate aos furtos que têm causado transtornos aos nossos clientes e desperdício de água na nossa cidade”, afirma a profissional, em nota divulgada pela Cagece.
Medidas para combater os furtos
A Companhia informou que tem implementado uma série de medidas para barrar o aumento de furtos de hidrômetros.
Um exemplo são as visitas em sucatas para fiscalização e conscientização de possíveis compradores sobre os riscos do furto e a ilegalidade da compra irregular de hidrômetros.
Neste ano, 76 visitas foram realizadas em 18 bairros de Fortaleza, selecionados a partir do mapeamento dos Boletins de Ocorrência.
Durante as abordagens, são vistoriados os registros vendidos em cada sucata e, em caso de irregularidade, são tomadas as medidas cabíveis aos responsáveis pelo local.
Caso nada indevido seja detectado, os agentes dialogam de forma preventiva com os donos das sucatas.
Outra forma de tornar o serviço mais seguro é o reforço na segurança dos hidrômetros, conforme a Cagece. Desde o ano passado, materiais mais resistentes têm sido implementados na fabricação dos registros para dificultar a remoção indevida dos equipamentos.
“Em 2023, as tampas passaram a ser de acrílico, transparentes e vazadas. Por isso, nossos hidrômetros ficam mais protegidos e só tem a necessidade de abrir a tampa em caso de manutenção ou substituição de hidrômetro, evitando o contato de qualquer pessoa com os nossos medidores”, explica a gerente de medição da Cagece, Larissa Silvino.
Bairros que receberam visitas em 2024:
- Conjunto Esperança
- Maraponga
- Mondubim
- Planalto Ayrton Senna
- Prefeito José Walter
- Aerolândia
- Cidade dos Funcionários
- Edson Queiroz
- Jardim das Oliveiras
- Ancuri
- Conjunto Palmeiras
- Jangurussu
- Parque Santa Maria
- Pedras
- Centro
- Jacarecanga
- Pirambu
- São Gerardo
Substituições de hidrômetros
Em caso de furto dos hidrômetros, a empresa deverá substituir a unidade em até 48 horas após ser comunicada pelo cliente. O contato pode ser feito por meio da Central de Atendimento (0800.275.0195), do aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da companhia.
Para que o serviço seja realizado de forma gratuita é necessário que o cliente registre o Boletim de Ocorrência junto aos órgãos de segurança.
Além das substituições por furto, a Cagece informou realizar trocas preventivas dos equipamentos em até cinco anos após a instalação, para garantir a eficácia do hidrômetro.