Centros de distribuição dos Correios em Fortaleza apresentam estrutura deteriorada

Em Fortaleza, unidades dos Centros de Distribuição Domiciliar dos Correios (CDD) têm chamado a atenção por suas estruturas desgastadas. Responsáveis pelo processamento e encaminhamento de encomendas e correspondências para residências, a população reclama da falta de reformas nos últimos anos. Alguns dos CDDs apresentam problemas estruturais, como fachadas pichadas, falta de placa de identificação, além de paredes danificadas.

Além dos CDDs, os CEEs (Centros de Encomendas e Entregas dos Correios) também atuam realizando entregas. Quando por algum motivo não é possível entregar as encomendas aos destinatários, esses itens também voltam para esses locais.

Ao todo, Fortaleza conta com 13 unidades dos CDDs e dois CEEs. São eles:

• CDD Aldeota
• CDD Antônio Bezerra
• CDD Castelão
• CDD Centro
• CDD Cidade dos Funcionários
• CDD Conjunto Ceará
• CDD Fortaleza (bairro Damas)
• CDD Francisco Sá
• CDD José Walter
• CDD Messejana
• CDD Papicu
• CDD Parangaba
• CDD Rodolfo Teófilo
• CEE Fortaleza (Rodovia BR-116)
• CEE Prado (Praia de Iracema).

Segundo a empresa pública, os CDDs e os CEEs não são unidades de atendimento presencial à população. Contudo, os Correios podem realizar entregas internas aos destinatário em casos excepcionais.

Correios em Fortaleza: CDD Papicu

Um dos Centros de Distribuição de Fortaleza está localizado na avenida Engenheiro Alberto Sá. Quem trafega pela via movimentada quase não percebe, mas ali se localiza o CDD do bairro Papicu, em funcionamento desde 1996. Além de estar sem placa de identificação, o local ainda está com paredes marcadas por pichações e se confunde entre outros estabelecimentos.

Ao se dirigir ao equipamento para saber informações sobre uma encomenda, Maurício Lima, 30, se surpreendeu com a aparência do local. “A estrutura física daqui realmente deixa a desejar, está precária. Não tem nem uma placa. Pelo menos eu fui atendido, mas realmente precisam melhorar isso aqui”, comentou o analista de sistemas.

Ele aponta que foi a segunda vez que se dirigiu ao Centro de Distribuição para saber informações sobre sua encomenda. Apesar de ter saído satisfeito com sua ida a unidade do Papicu, ele reclama de problemas referente a falta de informações:

“Muitas vezes a gente não tem como vir imediatamente e precisamos de informações. A gente tenta ligar, mas o celular não funciona, dá sempre fora do gancho. Precisa vir aqui e ver o horário de atendimento”, ainda observou. Colado na parede do estabelecimento, está a informação de que o CDD do bairro realiza atendimento ao público diariamente, das 10 horas às 12 horas.

 

Correios em Fortaleza: CDD Centro

Outro equipamento dos Correios que chama atenção por seu estado deteriorado está no Centro, na avenida Duque de Caxias. Sendo o segundo mais antigo da Capital, atrás somente da unidade Fortaleza (no bairro Damas), o local está em atividade desde 1980.

Colado ao CDD ainda é possível encontrar o estabelecimento onde funcionava a antiga Agência dos Correios (AC) Duque de Caxias. Apesar de ter tido fechamento oficial declarado em 2019, o local já não estava em funcionamento há alguns anos.

Seu encerramento fez parte de um processo de realinhamento dos meios de atendimento, que teve início no ano de 2018. Juntamente com outras AC que foram fechadas, seus atendimentos foram transferidos para outras unidades.

Sem mais em uso, o prédio, que na época era alugado, começou a sofrer o degradação pelo tempo e pelo vandalismo. Hoje, a construção também está com paredes descascando e pichadas.

Ao seu lado, no entanto, o CDD ainda mantém suas atividades, apesar de também apresentar estado desgastado. Na entrada lateral, o local recebe o público geral de segunda a sexta-feira, das 14 horas às 17 horas.

Francisco Junior Carneiro, 43, é um comerciante que trabalha bem em frente ao CDD do Centro. Ele lamenta que as estruturas do CDD e da antiga AC estejam tão deterioradas. “Tá com uns oito a dez anos desde que fechou a agência. De noite, o Centro fica totalmente deserto, né? Então ali se abrigam muitos moradores de rua. Fora que até é perigoso. Esses prédios eram para estar bonitos, funcionando, logo aqui é um local tão central”, comenta o empreendedor.

O que dizem os Correios

Em nota enviada ao O POVO, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) declarou que, somente no Ceará, foram investidos cerca de R$ 2,5 milhões nos últimos três anos em capacidade operacional e na modernização de suas instalações.

Ainda conforme a empresa, “recentemente foram realizadas reformas nos centros em Rodolfo Teófilo e Conjunto Ceará. Ainda estão previstas reformas nos centros de distribuição do Centro, de Parangaba, da Cidade dos Funcionários e em Messejana”, afirmou. No entanto, não foi informado previsão.

Segundo os Correios, em unidades operacionais que funcionam em prédios alugados, a empresa periodicamente busca por locações que oferecem melhores condições de trabalho. “Os CDDs Castelão e Papicu, por se tratarem de imóveis locados, a empresa está em busca de novos imóveis com melhores condições para locação na região”, continuou.

A empresa pública declarou ainda que, no ano passado, o CDD Praia Leste foi fechado em decorrência da colocação do imóvel à venda. Suas atividades e seus empregados foram transferidos para os centros de distribuição que passaram a atender a região.

Quanto aos horários de atendimento ao público nos equipamentos, foi ressaltado que os CDDs e os CEEs não são unidades voltadas para o atendimento à população. Contudo, em casos em que o destinatário necessita ser atendido em unidade, os Correios fazem contato direto com o cliente solicitando que se dirija ao local.