Violações de direitos humanos podem ser denunciadas por telefone; conheça o serviço
O Disque Direitos Humanos funciona 24 horas, todos os dias da semana. A ligação é gratuita, anônima e sigilosa
Em Fortaleza, violações de direitos humanos podem ser denunciadas por meio de uma ligação gratuita e sigilosa para o número 0800 285 0880. A Secretaria dos Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SDHDS) disponibiliza para a população o serviço telefônico desde 2010.
Durante o ano de 2021, foram 2.770 casos recebidos por este canal. Em janeiro e fevereiro deste ano, a pasta já contabiliza “quase 500 denúncias”, segundo Karícia Nunes, coordenadora do Escritório de Defesa dos Direitos Humanos. “Qualquer tipo de violação a direitos ou de violência que alguém suspeite ou testemunhe na sua casa, no trabalho ou na vizinhança pode ser denunciado", explica. "O que a gente mais recebe são denúncias envolvendo crianças e idosos; são praticamente a metade dos casos.”
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Ações contra os direitos das mulheres, adolescentes, pessoas com deficiência, população LGBT e pessoas em situação de rua também podem ser denunciadas, além de casos de discriminação étnico-racial.
Karícia explica que não é necessário se identificar ao ser atendido pela equipe do call center, que funciona 24 horas por dia e em todos os dias da semana. Entretanto, é importante saber indicar o endereço em que o caso está acontecendo e informar detalhes sobre a situação, sobre a vítima e sobre o possível agressor.
Após o recebimento das denúncias, o Escritório encaminha o caso aos órgãos responsáveis, que então tem um prazo para as providências necessárias. "Assim que chega, a gente encaminha o mais rápido possível, porque tudo é urgente", completa a coordenadora. Os principais encaminhamentos são para a Delegacia do Idoso, Conselhos Tutelares, Centros Pops e Delegacia da Mulher.
SERVIÇO
Disque Direitos Humanos
Em Fortaleza, ligue para o 0800 285 0880
Atendimento 24 horas. Ligação gratuita e sigilosa
As denúncias podem ser anônimas