Tem um pequeno negócio? Saiba quando investir em tráfego pago
Muito mais barato que a mídia tradicional, anunciar no ambiente online traz retorno efetivo com estratégia sólida. Descubra se o seu negócio está pronto para adentrar essa nova fase e confira dicas de uma especialista no assunto
06:00 | Nov. 30, 2024
Tráfego pago significa investir em anúncios digitais com o objetivo final de atrair clientes de forma estratégica e segmentada. Mas antes de aplicar essa estratégia na prática, é fundamental ter alguns conhecimentos prévios e saber se o seu negócio está preparado para anunciar online.
Quem vivencia a gestão de tráfego no dia a dia garante que a tarefa exige paciência até o investimento começar a trazer retornos.
“Com uma boa estratégia, a mídia digital é uma ferramenta incrível, principalmente para os pequenos negócios que não podem anunciar em TV, em outdoors, que são produtos muito caros”, afirma Priscilla Sampaio, publicitária pós-graduada em Marketing e com mais de dez anos de experiência em Mídia Online e Estratégia Digital.
Para ajudar pequenos empreendedores a avaliarem se estão prontos para investir em tráfego pago, O POVO selecionou algumas das melhores dicas da especialista. Confira!
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Checklist do sucesso: antes de investir
1. Defina seu objetivo
Não é só vender! Identifique o propósito da sua campanha:
- Reconhecimento: tornar sua marca conhecida.
- Tráfego: levar pessoas para seu site.
- Engajamento: incentivar interações.
- Leads: captar potenciais clientes.
- Promoção de App: divulgar seu aplicativo.
- Vendas: converter o público em compradores.
2. Conheça seu público
Segmentação é a chave!
- É preciso focar bem em segmentar a campanha, especialmente para quem tem pouco dinheiro para investir na estratégia.
- Se seu orçamento é limitado, o seu público também precisa ser. Não adianta anunciar para o País inteiro e o público receber o anúncio apenas uma vez. Quanto mais vezes um público nichado vir um mesmo anúncio, mais propenso ele estará a lembrar da sua marca e de comprar o seu produto.
- Foque seu investimento em quem realmente interessa. Quanto mais restrito e bem definido for o público, menor o custo da campanha. Considere dados demográficos e geográficos para aumentar a eficiência.
Alerta: Em geral, não é recomendável apertar o botão “impulsionar” que aparecem em posts já publicados no Instagram. A opção é desvantajosa porque não permite segmentar um público-alvo com base em indicadores como gênero, idade, renda e muitos outros. Públicos verdadeiramente valiosos são alcançados pelo Gerenciador de Anúncios da Meta.
3. Tenha uma presença online eficiente
O site precisa funcionar!
- Atualize e otimize seu site e redes sociais constantemente.
- Tenha um site intuitivo e rápido, com informações claras.
- Lembre-se: “Quanto melhor o site, mais barata será sua campanha”.
4. Certifique-se da qualidade do produto/serviço
O criativo é 80% do sucesso!
- Crie conteúdos relevantes, com vídeos e imagens que mostrem os diferenciais.
- Responda aos feedbacks dos clientes e tenha boas avaliações nas plataformas.
Sempre responda as DMs, interaja com seu público nas redes sociais, conquiste boas avaliações no Google meu negócio e invista em presença online. Muitas vezes, esses ambientes geram oportunidade de feedbacks gratuitos, sem a necessidade de gastar com pesquisa de mercado.
5. Paciência para atingir objetivos
Evite soluções milagrosas
- Uma boa estratégia exige tempo e testes constantes. Se uma variável não funciona, ajuste até encontrar a melhor solução para o seu público.
6. Conheça o básico das métricas de mídia paga
Entenda os principais indicadores
- ROI (Retorno sobre Investimento)
- CPV (Custo por Visualização)
- CPL (Custo por Lead)
- CTR (Taxa de Cliques)
7. Tenha o mínimo de investimento necessário
Ajuste suas expectativas ao seu orçamento
- As plataformas de mídia online estão cada vez mais competitivas e precisando de mais investimento para obter resultados. Ou seja, investir em tráfego pago está ficando mais caro. Use o dinheiro com sabedoria.
- Os valores a serem investidos mudam de acordo com o objetivo de mídia da campanha (ver item 1). O valor investido também deve influenciar na plataforma escolhida e no tamanho do público que deseja impactar.
- Pense em investimentos diários e por plataformas de mídia.
- Adeque suas expectativas sempre ao investimento atual. Quanto mais investir, mais retorno terá.
Primeira vez anunciando? Fatos para conhecer e aplicar em sua campanha
1 Quando você cria uma campanha, o algoritmo precisa de tempo para entender e otimizar o público certo. Esse período é conhecido como fase de aprendizado.
2 Para sair da fase de aprendizado, o algoritmo precisa de cerca de 50 conversões (como vendas ou leads). Esse número ajuda o algoritmo a ajustar melhor a entrega dos anúncios.
3 Quanto investir? Investimento* recomendado por tipo de campanha:
- Vendas/Leads: R$ 50 por dia
- Tráfego/Alcance: R$ 30 por dia
- Engajamento: R$ 25 por dia
*As recomendações consideram anúncios em plataformas da Meta, como Instagram, que está entre as redes sociais mais populares e rentáveis.
4 Se em 10 dias a campanha não gerar resultados, é indicado revisar as variáveis, como público, comunicação (textos e imagens) e a oferta do produto. A ideia é ajustar a estratégia com base nos testes.
Dicas extras
- Fuja de gurus e soluções prontas: estratégias milagrosas raramente funcionam. Construa um planejamento personalizado, baseado em testes e na realidade do seu negócio.
- Use sempre o Gerenciador de Anúncios da Meta para mais controle e segmentação.
- Não comece vendendo sem engajamento: garanta que seu público esteja pronto!
- Comece pelo básico: familiarize-se com as principais funcionalidades das plataformas de mídia antes de avançar para estratégias complexas.
- Mensuração é fundamental: acompanhe suas métricas de sucesso (como ROI, CPL, CPV) e construa um histórico para entender o que funciona.
- Tagueamento de campanhas: use parâmetros como UTM (ver próximo tópico) para rastrear de onde vêm os cliques e vendas, entendendo melhor os resultados das campanhas.
- Esqueça as “métricas de ego”. Números de seguidores e curtidas nem sempre geram vendas.
- Terceirize quando necessário: se possível, conte com um profissional para ajudar no início, ou aprenda o mínimo do operacional das plataformas.
Tagueamento
É a adição de marcadores (UTMs) nos links das campanhas para identificar de onde vêm os cliques e acessos, como de um anúncio específico ou e-mail. Isso permite monitorar o desempenho e entender o que funciona melhor na sua estratégia.
Fonte: Priscilla Sampaio. Publicitária, pós-graduada em Marketing, com mais de dez anos de experiência em Mídia Online e Estratégia Digital.