Aplicativo da Caixa registra instabilidade na manhã desta sexta-feira

De acordo com a plataforma DownDetector, meia hora após o início das oscilações, mais de duas mil reclamações foram registradas

13:10 | Nov. 01, 2024

Por: João Bosco Neto
Aplicativo da Caixa Econômica começou a apresentar falhas por volta das 10 horas (foto: Marcello Casal JrAgência Brasil)

O aplicativo da Caixa Econômica Federal apresentou instabilidade na manhã dessa sexta-feira, 1. Por volta das 10 horas da manhã, alguns usuários começaram a relatar dificuldade em fazer operações simples ou até mesmo acessar o aplicativo do banco.

A plataforma DownDetector, especializada em mapear quedas e instabilidades nos serviços digitais, relatou que, meia hora após o inicio das oscilações, mais de duas mil reclamações foram registradas em relação à instituição financeira.

No momento de publicação desta matéria, o número de queixas reduziu para pouco mais de 800. As reclamações mais frequentes eram sobre a dificuldade em realizar login, consultar saldo, pix e transferência.

O O POVO entrou em contato com a Caixa, que informou que o aplicativo do banco apresentou instabilidade nos acessos mas já foi normalizado. Outros serviços como o acesso pelo computador e CAIXA Tem, não foram impactados.

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