Pix apresenta instabilidade nesta segunda-feira; veja
Dentre as instituições bancárias que estão com o Pix fora do ar estão a Caixa Econômica, o Bradesco, o Nubank, o Santander, Inter, Itaú, Banco do Brasil, Sicredi, C6 bank, Pagseguro, PicPay, Neon, entre outros
11:04 | Out. 14, 2024
O Pix está fora do ar em diversos bancos nesta segunda-feira, 14. De acordo com o Downdetector, plataforma de monitoramento de serviços on-line, instabilidade começou por volta das 10h15min.
Dentre as instituições bancárias que estão com o Pix fora do ar estão a Caixa Econômica, o Bradesco, o Nubank, o Santander, Inter, Itaú, Banco do Brasil, Sicredi, C6 bank, Pagseguro, PicPay, Neon, entre outros.
Além disso, na perspectiva dos relatórios de problemas enviados durante as últimas 24 horas em comparação com o volume habitual de relatórios por hora do dia, no Banco Central (BC), criador da ferramenta Pix, 94% das reclamações foram motivadas pelo Pix.
O POVO procurou o BC, que informou que a demanda já foi enviada para a área técnica, mas a razão por trás do problema ainda não foi descoberta. Matéria será atualizada assim que houver novas informações.
O PicPay se pronunciou no X, antigo Twitter, e aconselhou seus usuários a realiozarem transferência por TED ou sacarem o dinheiro para realizar o pagamento, funções que ainda estão funcionando normalmente.
"Ei! Alguns serviços como o PIX estão fora do ar temporariamente em algumas instituições financeiras, mas enquanto isso, você pode realizar os seus pagamentos entre pessoas, saques e TED normalmente no App! Se você tiver qualquer dúvida, fique a vontade para nos chamar na DM!"
Usuários relatam problema no Pix
No X, usuários informam que não estão conseguindo realizar pagamentos pelo Pix. A usuária @ivine__ informou na sua conta que o dinheiro chegou a sair de sua conta, mas a transfêrencia permaneceu em processamento.
"Abasteci o carro, enchi o tanque, paguei no pix, dinheiro saiu da minha conta e tá em “processamento” no app. Agora tô há 20 min parada na frente do frentista esperando o dinheiro estornar.
Obrigada Nubank por testar diariamente minha paciência".
Outras pessoas tiveram problemas parecidos e relatam medo de a transferência ser processada e o dinheiro ser tirado da conta.
"Aconteceu o mesmo comigo agora pouco quando fui pagar a minha multa eleitoral por n ter ido votar. O pix ficou em processamento e n confirmou o pagamento. Tentei outras 2 vezes e mesma mensagem. Tomara q não cobrem 3 vezes", afirmou o dono da conta @LukeKardoso.
"E eu que paguei com o Nubank e fui tentar com o BB e também o dinheiro saiu das duas contas e tá em p´rocessamento há uns 20 minutos", desabafou @allex_melo.
Já o @GuilhemeTelmo2 destaca que já tentou realizar o pagamento por meio de três instituições distintas, porém não conseguiu em nenhuma.
"Três tentativas diferentes de fazer um pix em três bancos diferentes. E nada. Aos meus credores: eu tentei".