Ceará é o único estado a registrar aumento na inadimplência, diz Serasa
Em agosto, o Estado contabilizou 3.192.419 consumidores negativados, uma alta de quase 9 mil em relação a julho, quando havia 3.183.420 inadimplentes
13:42 | Set. 24, 2024
O Ceará foi o único estado do Brasil a registrar aumento no número de inadimplentes, conforme os dados do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa.
Em agosto, o Estado contabilizou 3.192.419 consumidores negativados, uma alta de quase 9 mil em relação a julho, quando havia 3.183.420 pessoas com débitos em atraso. Veja mais abaixo como renegociar.
Além disso, a quantidade de dívidas também cresceu. O número passou de 11.217.934 em julho para 11.327.657 em agosto, o que significa um acréscimo de mais de 100 mil.
As principais dívidas estão com os bancos e cartões de crédito, correspondendo a 28,30% dos débitos.
Na sequência, aparecem as contas básicas de água, luz e gás (27,23%) e as financeiras, empresas que concedem crédito, mas não são bancos (18,04%).
No recorte de faixa etária, o grupo que mais se destaca é o de 20 a 40 anos, que corresponde a 35,9% do total, e entre 41 e 60 anos, com 33,5%.
Já levando em consideração o sexo, as mulheres prevalecem (53,3%) na comparação com os homens (46,7%).
Em Fortaleza, também houve um crescimento no número de pessoas que possuem dívidas em atraso.
A quantidade subiu de 1.241.622 para 1.251.149 em agosto, assim como a de débitos, que passou de 4.807.528 para 4.909.286.
Leia mais
Como renegociar suas dívidas?
Para contribuir com a contenção da inadimplência, a Serasa vai colocar 550 milhões de dívidas, oriundas de mil empresas que ofereceram oportunidades de descontos, em sua plataforma Limpa Nome.
No site ou aplicativo, consumidores de todo o País podem fechar o acordo e ter o nome limpo instantaneamente, caso realize o pagamento via Pix.
Conforme explica Thiago Ramos, coordenador da Serasa, o acesso é rápido e o consumidor também terá acesso ao seu score de crédito, que impacta diretamente o limite oferecido ou a taxa de juros de um financiamento.
"Ele também terá acesso gratuito às dívidas que estão em seu nome, assim como às condições de negociação para elas. Quem não tem facilidade com celular ou computador pode ir a qualquer agência dos Correios no país, pois têm parceria com a Serasa, e o atendente dos Correios pode realizar essa consulta."
Outro ponto reforçado pelo coordenador é que recebe relatos de consumidores abordados por ligações telefônicas ou mensagens de WhatsApp de pessoas se passando pela Serasa.
"Se isso acontecer, o consumidor deve bloquear o contato, pois trata-se de fraude. A Serasa não entra em contato diretamente com o consumidor; é o consumidor que precisa nos procurar através dos canais oficiais."
Ramos também aponta os critérios para a negociação de um débito. O primeiro é verificar se cabe no seu orçamento, seja por meio de parcelamento ou à vista.
"Isso é fundamental, pois, se ele faz um acordo e não consegue pagá-lo até o fim, ele perde o desconto oferecido, e a dívida volta a negativar o seu nome no valor integral. Se foi parcelada, perde inclusive o valor que já foi pago."
Em segundo lugar, destaca que é importante verificar se a negociação quita integralmente a dívida, ou seja, se será completamente removida do banco de dados da Serasa e do credor, ou se será uma quitação parcial.
"No caso de quitação parcial, a dívida pode sair do banco de dados da Serasa, mas continuar no banco de dados do credor, o que pode restringir o crédito ao consumidor. Outras empresas não terão mais acesso, mas o credor ainda pode limitar o crédito com base nas informações internas."