Caucaia obtém liminar para obrigar Enel a manter equipes de plantão no município
Preocupação é com possibilidade de se repetirem no Carnaval as quedas e oscilações de energia elétrica registradas no Carnaval
22:16 | Fev. 07, 2024
A Prefeitura de Caucaia conseguiu uma liminar judicial obrigando a Enel Ceará a manter equipes de plantão no município, a fim de fazer reparos e restabelecimentos de energia com celeridade. A preocupação é evitar que aconteçam em 2024 quedas e oscilações registradas durante o período do Réveillon e em feriados ao longo de 2023.
A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes no Ceará (Abrasel-CE) relatou que o setor tem tido prejuízos no município, especialmente em regiões turísticas como a Praia do Cumbuco, que recebem um maior volume de visitantes em datas comemorativas.
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"Estamos diante de uma expectativa significativa de público durante o Carnaval, e estamos igualmente apreensivos em relação ao fornecimento de energia”, disse Herbenia Lopes, líder da Abrasel Cumbuco.
“O Réveillon foi desastroso, recebemos vários relatos de associados, especialmente hotéis, onde os hóspedes ficaram mais de 24 horas sem energia, resultando em evasão", prosseguiu a empresária, que apelou à concessionária de energia atuação preventiva e rápida em casos de queda de energia que permita ao setor operar com tranquilidade.
"A liminar obriga a Enel a manter uma quantidade adequada de equipes para atender aos estabelecimentos que, eventualmente, enfrentem a interrupção no fornecimento em um prazo máximo de até 2 horas. Em Fortaleza, por exemplo, esse procedimento já é padrão", diz o presidente da Abrasel no Ceará, Taiene Righetto.
Por sua vez, Tiago Diógenes, proprietário do Grupo Menu Brands, teve problemas com abastecimento de eletricidade em duas de suas quatro unidades. "Antes, ao recebermos notificações de desligamento, costumávamos alugar um gerador. Embora representasse um custo, conseguíamos manter as operações. Agora, não recebemos mais essas notificações”, critica.
Plano de operações da Enel para o Carnaval
Recentemente, a Enel Ceará anunciou o seu plano de operações para o Carnaval que envolve reforço no número de funcionários no período, com mais de 1.000 colaboradores, 340 equipes em campo e duas subestações móveis.
O atendimento nos canais digitais e as rondas operativas, que circularão pelo Estado para diminuir as ocorrências de furtos de fiação ou falhas na rede, estão entre os times que serão reforçados.
Um processo de categorização das ocorrências também será implementado, com o intuito de elencar os atendimentos em escala de prioridade, "permitindo que casos mais sensíveis recebam atendimento prioritário".
"Nos municípios de Camocim, Sobral, São Benedito, Jericoacoara, Amontada, Paraipaba, Trairi, Aquiraz, Beberibe e Cumbuco, onde têm uma movimentação maior durante o feriado, foram feitas manutenções preventivas, como instalações de equipamentos, aumento de cargas nos transformadores e substituição de estruturas", acrescentou.
Para ocorrências, solicitações de serviços ou informações, a Enel Ceará disponibilizou o site, o aplicativo Enel Ceará, as redes sociais e a central de atendimento, no número 0800 285 0196.
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