Preço para a ceia de Natal varia até 180% em Fortaleza, veja lista

O item em questão é o quilograma de frutas cristalizadas, que foi encontrado de R$ 19,99, no bairro Jangurussu (Regional 9) a R$ R$ 56, no Monte Castelo (Regional 3)

Com a chegada do fim do ano, muitos consumidores estão em busca dos produtos para compor suas ceias, especialmente as de Natal. No entanto, a diferença de preços, quando comparado o local mais barato com o mais caro, chega a 180%.

É o que afirma a pesquisa divulgada nesta terça-feira, 19, pelo Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza). O levantamento foi realizado entre os dias 13 e 15 de dezembro, nas doze regionais de Fortaleza.

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O item em questão é o quilograma de frutas cristalizadas, que foi encontrado de R$ 19,99, no bairro Jangurussu (Regional 9) a R$ R$ 56, no Monte Castelo (Regional 3).

Farofas prontas, azeitonas, panetones e os tradicionais peru e chester também estão entre os produtos que mais apresentam disparidade de preços. Veja a lista no fim da matéria.

Já em relação às carnes, bacalhau, pernil, ave chester e peru são as que mais variam o valor nos supermercados de Fortaleza, chegando a 84%.

Entre os espumantes, o preço do mesmo produto com a mesma marca pode variar até 77,72%, custando uma garrafa de 750ml, R$ 66,28, na Maraponga, a R$ 117,79, na Messejana.

Mas, se a escolha for uma garrafa de vinho, o produto de 750ml, da mesma marca, pode variar até 92,12%, indo de R$ 4,79, no Edson Queiroz, a R$ 14,39, no Jacarecanga.

Para o presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia, há tendência de aumento de preços com a proximidade das comemorações de fim de ano.

"O consumidor pode sair economizando se comprar os itens e estocar alguns produtos que podem ser utilizados nas ceias de Natal ou Réveillon. Outra boa opção é optar pela compra em aplicativos que oferecem descontos e promoções."

Além disso, alerta que o consumidor deve exigir sempre o cumprimento da oferta e, se houver divergência entre o preço anunciado e o valor cobrado no caixa do supermercado, o consumidor possui o direito de pagar o menor valor.

Veja as algumas variações para as Ceias de Natal e Réveillon

  • Frutas cristalizadas (1Kg) - menor valor: R$ 19,99 (Jangurussu); maior valor: R$ 56,00 (Monte Castelo); variação de 180,14%
  • Farofa tradicional (400g) - menor valor: R$ 3,99 (Messejana); maior valor: R$ 10,39 (Jacarecanga); variação de 160,40%
  • Azeitonas verdes (200g) - menor valor: R$ 9,05 (Edson Queiroz); maior valor: R$ 23,19 (Maraponga); variação de 156,24%
  • Panetone Visconti (400g) - menor valor: R$ 16,99 (Jangurussu); maior valor: R$ 42,90 (Meireles); variação de 152,50%
  • Azeitonas pretas (200g) - menor valor: R$ 9,19 (Fátima); maior valor: R$ 19,99 (Conjunto Ceará); variação de 117,52%
  • Uva (1Kg) - menor valor:  R$ 7,99; maior valor: R$ 16,49; variação de 106,38%
  • Maçã (1Kg) - menor valor: R$ 12,90; maior valor: R$ 25,99; variação de 101,47%
  • Figo em calda (400g) - menor valor: R$ 12,99; maior valor: R$ 25,99; variação de 100,08%
  • Ameixa em calda (400g) - menor valor:  R$ 16,99; maior valor: R$ 33,90; variação de 99,53%
  • Panetone Bauducco (400g) - menor valor: R$ 21,69; maior valor: R$ 42,90; variação de 97,79%
  • Abacaxi em calda (400g) - menor valor: R$ 12,89; maior valor: R$ 25,29; variação de 96,20%
  • Vinho Gaúcho (750mL) - menor valor:  R$ 7,49; maior valor: R$ 14,39; variação de 92,12%
  • Vinho Miolo (750mL) - menor valor: R$ 39,40; maior valor:  R$ 73,99; variação de 87,79%
  • Chocotone Bauducco (450g) - menor valor: R$ 22,99; maior valor: R$ 42,90; variação de  86,6%
  • Bacalhau lombo (1Kg) - menor valor: R$ 124,89 (Maraponga); maior valor: R$ 229,90 (Meireles); variação de 84,08%
  • Pernil Desossado Temperado (1Kg) - menor valor: R$ 20,99 (Jangurussu); maior valor: R$ 37,90 (Passaré); variação de 80,56%
  • Bombons Especialidades (251g) - menor valor: R$ 10,49; maior valor: R$ 17,99; variação de  71,5% 
  • Bombons Favoritos (250.6g) - menor valor: R$ 11,90; maior valor: R$ 20,39; variação de 71,34%
  • Sidra (660ML) - menor valor: R$ 13,69; maior valor: R$ 22,99; variação de 67,93%
  • Ave chester (1Kg) - menor valor: R$ 24,49 (Meireles); maior valor: R$ 36,99 (Jacarecanga); variação de 51,04%
  • Peru temperado (1Kg) - menor valor: R$ 23,49 (Centro); maior valor: R$ 34,79 (Jacarecanga); variação de 48,11%

Confira o preço de todos os produtos da pesquisa e estabelecimentos aqui

Compras e troca de presentes

Outro ponto é que a aproximação das festas de fim de ano também aumentam problemas com compras e troca de presentes. O Procon orienta que o consumidor teste eletroeletrônicos na loja e peça, por escrito, a política de troca do estabelecimento.

"É bom lembrar que a loja não é obrigada a trocar o presente por motivos de cor, tamanho ou modelo, mas se assim prometer terá que cumprir", explicou Wellington Sabóia.

Já nas compras pela internet, catálogo ou telefone, existe o direito de arrependimento, que é a possibilidade de devolver o item sem nenhum motivo, mesmo que não possua algum defeito ou vício.

"O prazo de troca para compras pela internet é de sete dias, contados da data do recebimento do produto ou contratação do serviço", diz o presidente do Procon Fortaleza.

Mas se o produto apresentar defeito dentro do prazo de garantia, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura o direito de conserto do equipamento em até 30 dias.

Após esse prazo, o consumidor tem direito a três opções à sua escolha: um novo produto (caso não tenha sido consertado), a devolução do valor pago ou, ainda, o abatimento na compra de outro item.

Confira algumas dicas e direitos do consumidor

  • Produto em promoção ou liquidação, possui as mesmas garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC)
  • Na compra de eletroeletrônicos, peça para testar o funcionamento do aparelho ainda no interior da loja
  • Se for comprar pela internet, tenha atenção redobrada. Consulte o histórico da empresa em sites de busca e verifique se a loja informa dados como CNPJ, endereço, telefone ou e-mail
  • Nas compras feitas pela internet, por telefone ou catálogo, existe o “direito de arrependimento” para desistir da compra sem qualquer motivo. O prazo para desistência é de sete dias, a contar da data de recebimento do produto
  • No pagamento com cartão de débito/crédito, poderá haver diferenciação de preços em relação a valores pagos em dinheiro
  • A loja não é obrigada a trocar o presente que não tenha defeito. No entanto, se o vendedor afirmar que realizará a troca, em qualquer situação, o consumidor deverá solicitar por escrito
  • A garantia legal de produto/serviço não durável é de 30 dias e de produto/serviço durável é de 90 dias, de acordo com o CDC
  • A garantia legal é complementar à contratual. Portanto, se um produto tem garantia do fabricante de 12 meses, a garantia total deverá ser acrescida de mais 90 dias da garantia legal, ou seja, 15 meses
  • Se houver divergência entre o preço anunciado com o registrado no caixa, o consumidor deverá pagar o menor valor
  • Peça a nota fiscal com a discriminação do produto ou do serviço detalhadamente

As denúncias podem ser realizadas no Portal da Prefeitura de Fortaleza, no campo defesa do consumidor e, também, pelo aplicativo Procon Fortaleza e ainda pela Central de Atendimento ao Consumidor 151.

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