INSS está ligando para segurados para antecipar perícia; entenda
No entanto, o INSS afirma que, "apesar dos esforços para atender mais rapidamente essa parcela da população mais vulnerável, as faltas têm superado os agendamentos"
11:56 | Nov. 28, 2023
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está ligando desde o dia 20 de novembro para antecipar as perícias médicas de 9 mil cidadãos que aguardam exame há mais de 100 dias para concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
O contato para avisar que o atendimento presencial foi antecipado é feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo telefone da Central 135, que liga no número (11) 2135 0135, pelo e-mail ( noreply@inss.gov.br ), e SMS pelos números 29230, 27030 e 92716, ou ainda pelo "torpedo" do INSS: 28041.
No entanto, o INSS afirma que, "apesar dos esforços para atender mais rapidamente essa parcela da população mais vulnerável, as faltas têm superado os agendamentos."
De acordo com o instituto, somente no dia 23 de novembro, das 79 pessoas que tiveram suas perícias médicas antecipadas, somente 18 compareceram.
Considerando os dados desde que o programa iniciou, o número é maior: de 341 agendamentos, 91 estiveram presente. Ou seja, apenas 26,6%.
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Como saber se a perícia foi antecipada e o que levar?
Para saber se o seu agendamento de perícia médica presencial foi antecipado, basta acessar o Meu INSS ou ligar gratuitamente para a Central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Lembre-se de levar para a avaliação pericial presencial o atestado, resultado de exames, laudos, receitas e demais documentos que possam auxiliar o perito. É preciso ainda apresentar documento de identificação com foto.
O não comparecimento na perícia médica poderá implicar na desistência ou indeferimento do pedido. Além disso, para agilizar serviços e benefícios previdenciários é necessário estar com as informações em dia. Dados desatualizados ou incorretos podem dificultar o contato do INSS, quando necessário.
Em caso de mudança de endereço, e-mail, número de telefone, alteração de nome ou atividade, é preciso solicitar a atualização através da Central de Atendimento telefônico 135 ou do site Meu INSS.
Depois de realizado o atendimento, o resultado da perícia estará disponível online depois das 21 horas do dia que o atendimento foi realizado.
No entanto, se mesmo assim ainda não sair dentro desse prazo, é preciso entrar em contato com a Central 135 (segunda a sábado, das 7 às 22 horas no horário de Brasília) para obter mais informações.
Números de pessoas na fila
Atualmente, a fila de BPC tem mais de 409 mil pessoas, segundo dados de setembro. Desse total, mais de 256 mil aguardam há mais de 45 dias, que é o tempo máximo de espera.
A antecipação de perícia do benefício para pessoa com deficiência é mais uma medida do Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS), que visa trazer todos os agendamentos para o prazo legal.
Quem tem direito?
Pode requerer o BPC, pessoa com deficiência e renda familiar de até ¼ do salário-mínimo (R$ 330) per capita, calculada com as informações do Cadastro Único (CadÚnico). O valor do benefício é de um piso nacional (R$ 1.320).
Para receber o benefício não é necessário ter contribuído para o INSS. O segurado, no entanto, não tem direito ao 13º salário e o benefício não é revertido em pensão por morte.