Mutirão em Fortaleza registra desconto de 99% no valor da dívida; entenda
Aposentada conseguiu reduzir dívida de R$ 28.986,72 no cartão de crédito para R$ 285,66 com parcelamento em seis vezes de R$ 47,61
No primeiro dia do Mutirão Zera Dívida em Fortaleza, a aposentada Francisca Marilene conseguiu abater 99% do valor principal da dívida.
O débito em atraso (3.098 dias) que ela tinha no cartão de crédito era de R$ 28.986,72 e na negociação conseguiu reduzir para R$ 285,66 com parcelamento em seis vezes de R$ 47,61.
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"Tinha que optar entre pagar dívida ou lutar pela saúde do meu marido. Só via as dívidas aumentarem", disse a senhora de 67 anos, que agora comemorava a redução da dívida com cartão de crédito.
Já o motouber Lucieudo Freitas Gurgel possuía três dívidas de cartão de crédito e alcançou 94% de desconto no valor principal. De R$ 22.250 ele conseguiu, pagando à vista, chegar a R$ 1.293.
As negociações fazem parte de projeto do Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), que começou o feirão nesta segunda-feira, 27, no Ginásio Paulo Sarasate.
O evento segue até dia 8 de dezembro, mas o atendimento precisa ser agendado na Plataforma Fortaleza Digital.
Segundo o órgão de defesa, durante a tarde desta segunda, pelo menos 375 consumidores realizaram agendamento e foram atendidos até o fechamento dos portões do Ginásio, às 17h.
Em relação à ação, o presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia, frisa que o primeiro dia de Mutirão "já sinaliza boas condições para os consumidores."
Dúvidas sobre o Mutirão Zera Dívida do Procon Fortaleza
A novidade deste ano é que quem estiver com dúvidas sobre o Procon Zera Dívida vai contar com a ajuda da assistente virtual da Prefeitura de Fortaleza, Marisol.
Junto ao Feirão, o lançamento do tira-dúvidas, por meio do portal Fortaleza Digital, vai possibiltar orientação sobre o Mutirão do Procon e de outros serviços prestados pelo Município.
Com uso de Inteligência Artificial (IA), a Marisol, nome do chatbot, escuta e responde em áudio e se comunica em mais de 100 línguas.
Serviço
Agendamento: Fortaleza Digital
Local: Ginásio Paulo Sarasate (Rua Ildefonso Albano, 2050 - Joaquim Távora - entrada pela rua Jaguaretama)
Período: de 27 de novembro a 8 de dezembro
Atendimento: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 17h
Quem pode participar: consumidores de Fortaleza
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