Mutirão do Desenrola tem baixa adesão presencial em Fortaleza

Desde o lançamento da faixa 1 do Desenrola, apenas 740 mil pessoas quitaram os débitos

17:20 | Nov. 22, 2023

Por: Lennon Costa
Adesão do público ao Desenrola está abaixo do esperado (foto: FÁBIO LIMA)

O Mutirão do Desenrola realizado ontem em todo País registrou baixa adesão presencial em Fortaleza. Apesar do horário de funcionamento estendido nas agências bancárias e das filas registradas em algumas delas, o fluxo permaneceu dentro da normalidade.

O POVO esteve ontem pela manhã em três agências da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil, nas avenida Francisco Sá e na Santos Dumont, em Fortaleza, conversou com clientes que estavam na fila e nenhum deles estavam ali para renegociar dívidas.

Apesar do programa ser considerado um sucesso pelo Governo, a Faixa 1 do programa, que é aquela direcionada para pessoas que recebem até dois salários mínimos, R$ 2.640 e abrange além de dívidas bancárias, despesas com serviços como energia, água e comércio varejista, ainda não decolou como o esperado.

Tanto é que o valor limite de dívidas que contavam com aval do Fundo Garantidor de Operações (FGO), fundo do Tesouro Nacional que cobre eventuais calotes de quem aderir à renegociação, foi ampliado no início desta semana para R$ 20 mil. Antes era R$ 5 mil.

Desde o lançamento do Desenrola para este grupo, cerca de 740 mil pessoas quitaram os débitos, segundo o Ministério da Fazenda. O desconto médio do Desenrola é de 83% da dívida, podendo chegar até 99%.

No período da faixa 2, que engloba o público que recebe entre dois salários mínimos (R$2.640) a R$ 20 mil, entre 17 de julho e 29 de setembro, o número de contratos de dívidas negociados atingiram 2,22 milhões, beneficiando 1,73 milhão de clientes bancários.

As negociações podem ser feitas também pela plataforma do programa.

Para estimular novas adesões, ontem, as instituições financeiras ampliaram o horário de atendimento de algumas agências. No caso da Caixa Econômica, todas as unidades abriram uma hora mais cedo. Já no Banco do Brasil, 80% das agências no Ceará direcionadas ao varejo operaram com horário diferenciado. 

A superintendente da Caixa Ceará, Michelle Lima, explicou que o Dia D deve funcionar como um chamamento, para poder divulgar ainda mais o Desenrola Brasil, e espera que nos próximos dias haja um fluxo maior de pessoas.

"A expectativa é que a gente consiga ter mais clientes nos procurando, porque faz bem para ele não ter mais dívidas, conseguir limpar o seu nome, principalmente nessa reta final de ano", disse.

No caso da Caixa, também há atendimento especializado tanto para o Desenrola quanto para a renegociação de dívidas do Fies e a quitação de contratos do Minha Casa Minha Vida para quem recebe o Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou o Bolsa Família.

Ela também lembrou que todo o processo de renegociação se faz dentro do site oficial do Desenrola, mas que todas as agências da Caixa estão com uma estrutura e atendimento focado em tirar as dúvidas do programa.

A gerente de negócios na superintendência do Banco do Brasil, Ângela Andrade, também espera um crescimento da procura por parte da população, e é fundamental que as pessoas saibam a importância de se desnegativar.

"A gente identifica pessoas que têm vontade de voltar operar com crédito, mas às vezes desconhece essa oportunidade, não acredita no programa através dessa divulgação. Eu acredito que a gente vá trazer mais conhecimento, mais informação para a população e vai trazer essa galera para o jogo", acrescentou.

O Banco do Brasil já alcançou mais de R$ 19 bilhões em renegociações em todo o Brasil desde o começo do programa, enquanto a Caixa já renegociou mais de R$ 5 milhões. 

Veja detalhes da faixa 1 do Desenrola

Desde o último dia 20, a Faixa 1, destinada à renegociação a devedores com renda de até dois salários mínimos ou inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), passou a renegociar dívidas de até R$ 20 mil. Antes, o teto era R$ 5 mil.

Débitos de R$ 5.000,01 a R$ 20 mil, após a atualização dos valores, poderão ser refinanciadas até 30 de dezembro. Após esse prazo, os descontos serão mantidos, mas a dívida só poderá ser quitada à vista.

A Faixa 1 abrange dívidas bancárias, como cartão de crédito, e as contas atrasadas de outros setores, como energia, água e comércio varejista.

Lançando em julho de 2023, o Desenrola Brasil é um programa destinado a combater a inadimplência e ajudar as pessoas que se endividaram a limparem seus nomes nas instituições de proteção ao crédito. 

 

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