"Grave": Governo Federal manda Senacon investigar 123 Milhas
Agência de viagens 123 Milhas anunciou que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. Ministério do Turismo pediu que Secretaria Nacional do Consumidor avalie caso
O Governo Federal vai analisar a postura da agência de viagens 123 Milhas, que anunciou que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional. Ministério do Turismo pediu que Secretaria Nacional do Consumidor avalie caso.
Por meio de nota, o Ministério do Turismo informou neste sábado, 19, que acionou o Ministério da Justiça e Segurança Pública para que, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), avalie a instauração de um procedimento investigativo que esclareça as razões de tais cancelamentos, identifique todos as pessoas atingidas e promova a reparação de danos a todos os clientes prejudicados.
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A cúpula do Ministério do Turismo considera "grave" o anúncio da 123 Milhas.
A suspensão anunciada pela empresa afeta viagens já contratadas pela linha "Promo", de datas flexíveis, com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.
"Ambos os ministérios estão empenhados na busca de mecanismos que evitem que situações semelhantes voltem a se repetir e na responsabilização de empresas que, porventura, tenham agido de má-fé. O MTur e o MJSP acompanharão, de perto, o avanço das investigações preliminares e manterão informados todas as pessoas e setores envolvidos", finaliza a nota.
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