Desenrola: Caixa abrirá agências 1 hora mais cedo para renegociar dívidas

Segundo o banco, houve o dobro de procura por negociação de dívidas em seus canais em apenas dois dias de atendimento

09:10 | Jul. 20, 2023

Por: Fabiana Melo
Além do Desenrola Brasil, a Caixa promove sua campanha própria "Tudo Em Dia", que também oferece renegociação de dívidas para os clientes do banco (foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil)

A Caixa informou que abrirá todas as agências com uma hora de antecedência nesta sexta-feira, 21. A ação é chamada de "Dia do Desenrola" e visa ampliar a renegociação de dívidas por meio do programa federal Desenrola Brasil.

Segundo o banco, houve o dobro de procura por negociação de dívidas em seus canais em apenas dois dias de atendimento.

As condições começaram a ser oferecidas pelo banco nesta última segunda-feira, 17, e seguem válidas até o dia 31 de dezembro, conforme regras do programa.

"Nesta sexta-feira, faremos o Dia do Desenrola, uma mobilização dos empregados para atender a população de forma mais direcionada, inclusive com a presença de dirigentes do banco em unidades espalhadas pelo país", diz a presidenta Maria Rita Serrano.

Além do Desenrola Brasil, a Caixa promove sua campanha própria "Tudo Em Dia", que também oferece renegociação de dívidas para os clientes do banco. Os descontos são de até 90% e abrangem dívidas comerciais de pessoas físicas e jurídicas.

Desenrola: como os bancos se beneficiam?

Para que as instituições financeiras participem da primeira fase, a que envolve a Faixa 2, o Governo ofereceu um incentivo, que se dá por meio de da antecipação de créditos presumidos. A cada R$ 1 de desconto concedido aos devedores, a instituição financeira lança R$ 1 de crédito presumido no balanço.

Segundo o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, o governo está oferecendo até R$ 50 bilhões em antecipação de crédito tributário aos bancos.

“Liberamos R$ 50 bilhões [em crédito presumido] para que o setor bancário faça as renegociações no sistema de balanço financeiro. O estímulo para o banco é ter o valor da renegociação como crédito presumido com o governo. Se o desconto para a pessoa for de R$ 7 mil, o crédito para o banco será de R$ 7 mil.”

O que é o Desenrola Brasil?

Programa do Governo Federal que tem por objetivo facilitar a renegociação de dívidas de famílias inadimplentes.

O programa vai ser executado em três etapas:

1. Publicação da Medida Provisória que vai permitir que as pessoas que têm dívidas em até R$ 100 poderão ser desnegativadas. Esta é uma condição para os credores participarem do programa

2. Adesão dos credores e realização do leilão: nesta etapa, será realizado um leilão reverso entre credores, organizado por categoria de crédito (como dívidas bancárias, dívidas de serviços básicos, dívidas de companhia, etc). Vão participar do programa aquelas instituições que ofertarem maior desconto para quitação de dívidas.

3. Adesão dos devedores e período de renegociação: é quando os endividados vão poder renegociar de fato seus débitos. Para isso, o Governo dividiu o programa em duas faixas. A expectativa é que esta etapa comece a partir de julho. (Com informações da Agência Estado)

Meios oficiais da Caixa

Sites: Desenrola ou Programa Tudo Em Dia

WhatsApp: 0800 104 0104

Central de atendimento: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0104 (demais cidades)

Entenda como funciona o Desenrola Brasil no Dei Valor

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