A Caixa Econômica Federal lançou aplicativo para solicitações de indenização do DPVAT. A plataforma gratuita já está disponível para Android e iOS e é voltada para vítimas de acidentes de trânsito ou seus beneficiários, que poderão dar entrada, junto à instituição bancária, no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas.

O “DPVAT CAIXA” permite o envio de documentos e o acompanhamento da solicitação de indenização. Após fazer o download, o usuário deve se cadastrar no login Caixa. Caso já tenha cadastro em outros apps, como Habitação, FGTS e CAIXA Tem, a senha de acesso é a mesma. Ao clicar em “Quero solicitar minha indenização DPVAT”, o usuário deverá informar os dados do acidente, preencher os dados da vítima e enviar a documentação necessária. 

Pelo aplicativo também será possível acompanhar o andamento do processo. No campo “Acompanhar minha solicitação”, os usuários poderão verificar, por exemplo, a existência de documentos pendentes e a liberação ou negativa do pagamento da indenização.

Alguns documentos são obrigatórios, como RG, comprovante de residência e o boletim de ocorrência do acidente, além de documentos específicos, como laudos e comprovantes de despesas médicas. A lista completa com os documentos requeridos está disponível no site da Caixa, na parte voltada para o DPVAT.

Se aprovado, o pagamento da indenização será em até 30 dias em uma conta poupança digital da Caixa, no Caixa Tem, em nome da vítima ou dos beneficiários.

Nos casos de morte, a indenização é de R$ 13.500. Nos casos de invalidez permanente, até R$ 13.500, variando conforme a lesão da vítima, com base em tabela prevista na lei. As despesas médicas e hospitalares são reembolsadas em até R$ 2.700, considerando os valores gastos pela vítima em seu tratamento.

Serviço

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Telefone: 0800 726 0207