Especial Anuário 2024-2025: Shopping Iguatemi Bosque projeta abrir até 40 lojas até o fim do ano
O superintendente do shopping Iguatemi Bosque, Wellington Oliveira, é o 18º convidado do programa do Anuário do Ceará 2024-2025, que vai ao ar às 15 horas deste sábado, 29, no canal FDR
Com mais de 50 lojas abertas em 2023, o shopping Iguatemi Bosque, em Fortaleza, tem perspectiva de inaugurar até 40 novas lojas em 2024. A informação é do superintendente do empreendimento, Wellington Oliveira, que é o convidado do 18º episódio do Especial Anuário do Ceará 2024-2025, apresentado pelo editor-geral do Anuário, Jocélio Leal.
Na entrevista, ele fala sobre o empreendimento, possibilidades de expansão desta atividade em Fortaleza, e os desafios de tocar esta operação com a dimensão deste empreendimento. Fundado em abril de 1982, o Iguatemi percorre 42 anos de existência na capital cearense.
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Para o superintendente do Iguatemi Bosque, Wellington Oliveira, “o negócio de shopping center e de varejo evoluiu muito nos últimos anos. E a pandemia pressionou muito para essa evolução”. O consumidor que antes frequentava o centro comercial apenas em busca de fazer compras, agora procura por lazer, cultura, esportes e arte.
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O shopping busca se manter atualizado e novo, investindo na infraestrutura, na ampliação dos espaços, e na diversidade de opções ao cliente.
“No ano passado, inauguramos mais de 50 lojas. Nossa expectativa para este ano é inaugurar cerca de 35 a 40 lojas. O objetivo para os próximos anos é renovar o shopping e a sua arquitetura”, projeta o superintendente.
Priorização da segurança e do bem-estar do cliente
Como um dos pontos primordiais para o desempenho de um shopping nas proporções do Iguatemi, o superintendente Wellington destaca que a segurança precisa ser encarada como uma prioridade.
Ao tratar de segurança no shopping, o superintendente fala que não se trata apenas de fazer com que o cliente se sinta “seguro”, mas que ele procura por um local agradável para conviver.
“Quando uma pessoa sai de casa para estar em um ambiente como o shopping center, ela quer se sentir tranquila e agradável, sem estar se preocupando com nada, inclusive com a segurança”.
Segundo Wellington, a equipe que realiza a segurança do empreendimento é composta por 150 pessoas diariamente. “É uma equipe muito forte e treinada para prestar o atendimento ao público, mas nós não temos o poder de polícia e esse não é o nosso objetivo”, comenta.
Comércio e entretenimento como âncoras
Os shoppings centers se transformaram, ao longo dos anos, em verdadeiros espaços de convivência. Hoje, o cliente do Iguatemi Bosque tem a possibilidade de não apenas fazer compras, como também de desfrutar das áreas de lazer, como academias, playgrounds e cinemas. “As compras tornaram-se consequência”, diz Wellington.
As âncoras comerciais — estabelecimentos de grande porte — agora são tão buscadas pelos consumidores quanto os pontos de entretenimento dentro dos shoppings, afirma Wellington. “O grande desafio do shopping center é acompanhar essa evolução”, assume.
O Iguatemi também se destina àqueles que procuram por cultura e esporte. Em abril deste ano, o Iguatemi Hall, espaço de eventos do local, foi inaugurado e já teve apresentações de artistas como Fábio Jr., Jão, Simone e Paula Toller.
Já no Outdoor, área instalada no estacionamento coberto do empreendimento, atletas podem praticar esportes como crossfit, artes marciais, beach tennis e outros. “É uma área de convivência, a maior da América Latina e, dentro do shopping, é bem inovador. Trouxe um público muito legal para o shopping”, aponta o superintendente.
Incentivo ao pequeno varejo
No programa, o superintendente do Iguatemi Bosque enfatiza ainda a importância dos pequenos varejos no escopo do empreendimento. Para ele, quando o lojista decide investir em pôr sua marca em um centro comercial, ele precisa ter a confiança de que a loja será um sucesso. Isto porque um contrato com o shopping tem duração de, no mínimo, cinco anos.
“É uma relação em que eu só ganho se ele ganhar. Se ele (o lojista) não ganhar, nós também saímos no prejuízo. Nós fazemos um estudo junto com essa pessoa, falamos muito sobre o investimento necessário para fazer essa operação rodar. [...] Entramos em uma discussão muito profunda para entender se a proposta que ele está nos trazendo é viável para nós e para ele”, pondera.
Porém, ele salienta que não só das grandes lojas vive um centro comercial como o Iguatemi Bosque. As pequenas lojas (satélites) também exercem importante influência na diversificação dos produtos e serviços ofertados ao cliente.
“Quando a pessoa sai de casa e ela resolve ir para shopping, no nosso caso, ao Iguatemi, é porque ela vai encontrar de tudo lá. É um orgulho para nós que grande parte das lojas pequenas, que chamamos de satélites, sejam cearenses. São negócios que nasceram no Ceará e o Iguatemi ajudou a desenvolver”, pontua Wellington.
Serviço
Especial Anuário do Ceará 2024-2025
Episódio 18 - Wellington Oliveira
Quando: Sábado, 29/6, às 15 horas, reprise na segunda-feira, 1° de julho, às 8 horas
Canal FDR na TV: 48.1 (sinal digital aberto); 23 (sinal fechado - Multiplay); NET 24 (SD) e 523 (HD); 138 (Brisanet)
Canal FDR na internet: fdr.org.br/canalfdr/
Anuário do Ceará
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