Beach Park fecha parque aquático nesta sexta, 5, por problemas de energia
Outros serviços do complexo, como restaurante e resorts, devem funcionar normalmente. Clientes com visitas agendadas para esta sexta poderão remarcá-las
O Aqua Park do Beach Park, no Porto das Dunas, em Aquiraz, na Região Metropolitana de Fortaleza, não terá atividades nesta sexta-feira, 5. Isso porque houve problemas no fornecimento de energia que “danificaram de forma significativa as instalações elétricas”.
Em nota, a empresa informou que o Restaurante de Praia, a Vila Azul do Mar e os resorts seguirão funcionando normalmente.
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Foram causados danos substanciais à infraestrutura de energia, “afetando geradores que garantem a autonomia operacional” da empresa.
Em nota, a Enel Distribuição Ceará informa que uma falha causou o desligamento do fornecimento de energia no parque aquático.
"A empresa esclarece que mobilizou engenheiros e executivos da área comercial até o local e que está trabalhando, em conjunto com equipes do empreendimento, para verificar as instalações internas e normalizar o serviço o quanto antes", completa.
No domingo, dia 7, a Enel enviou uma nota de atualização na qual ressalta que a rede elétrica da Enel ao redor do empreendimento não apresentou falhas e que "os trabalhos foram concluídos a 1:20 da manhã (da sexta pro sábado)".
"Foi criado um grupo de trabalho para tratar da qualidade do fornecimento no local e das expansões futuras do empreendimento. Essa semana terá uma reunião para seguir com os próximos passos", informou a empresa.
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Clientes poderão remarcar visitas ao Beach Park
Os clientes com ingressos agendados para esta sexta poderão remarcar as visitas ao parque aquático do Beach Park sem custos.
A empresa disponibiliza quaro canais para remarcação:
- Por telefone: (85) 4012 3030;
- Por WhatsApp: (85) 98171-7021;
- Por e-mail: remarcacao@beachpark.com.br;
- Pelo site: ingresso.beachpark.com.br.
“Estamos comprometidos em resolver essas questões de forma eficiente e restabelecer o pleno funcionamento de todas as nossas atrações o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão”, finaliza a nota do Beach Park.
Problema no Beach Park ocorre em meio à crise na Enel
O problema no Beach Park ocorre em meio aos questionamentos sobre a qualidade do serviço prestado pela Enel no Ceará.
No último dia 16 de fevereiro, protesto no Porto das Dunas cobrou melhorias nos encargos da companhia.
Moradores da região chegaram a reunir mais de mil assinaturas em abaixo-assinado em desfavor dos serviços prestados.
Já em 19 de março, o governador estadual Elmano de Freitas (PT) cobrou da distribuidora maior dedicação à operação cearense.
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Enel muda presidente no Ceará
A companhia está sob nova direção: executivo José Nunes de Almeida Neto assume a função de diretor-presidente no Ceará.
Ele exercia o cargo de diretor de Relações Institucionais da Enel Brasil. Agora, está na função em que atuava Márcia Sandra Roque.
Substituição foi confirmada nessa quinta-feira, 4, e anunciada em novembro do ano passado.
Enel Ceará é multada por irregularidades
A Enel Ceará foi multada em quase R$ 15 milhões devido a processos de cobrança irregular na medição de energia elétrica.
Penalidade foi aplicada pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), após fiscalizações realizadas na sede da distribuidora.
CPI da Enel lança enquete sobre qualidade do serviço da empresa
Há uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), na Assembleia Legislativa do Ceará (Alece), que investiga supostas irregularidades pela Enel Ceará.
A CPI lançou uma enquete para avaliar a experiência dos clientes com os serviços e produtos prestados pela empresa no Estado.
Questionário será mais uma ferramenta para os deputados estaduais poderem avaliar a empresa.
Os trabalhos da CPI acontecem desde o ano passado e tiveram as atividades prorrogadas por mais 120 dias no fim de 2023.
Atualizada às 11h42min
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