Isenção de conta da Cagece para clientes de baixo consumo vale a partir de quarta

Também entra em vigor a suspensão da tarifa de contingência para clientes de padrão básico e regular. As medidas são válidas por três meses. Veja como saber se você tem direito ao benefício

15:35 | Mar. 30, 2020

Por: Wanderson Trindade
Após a conclusão do serviço, a distribuição de água será imediatamente normalizada. (foto: Marcos Santos/USP Imagens)

A isenção das faturas e a suspensão a tarifa de contingência cobradas pelas Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) ficam suspensas a partir desta quarta-feira, 1º de abril para clientes de baixo consumo. Adotadas pelo Governo do Estado, as medidas são válidas por três meses e visam garantir a prestação dos serviços para famílias de baixa renda em meio à pandemia no novo coronavírus, a Covid-19.

A isenção das tarifas de água e esgoto beneficia imóveis de padrão básico, que consomem até 10 m³ por mês.

Já a suspensão da tarifa de contingência vale para imóveis de padrão básico e regular em Fortaleza e Região Metropolitana.

Para consultar o padrão do imóvel, o consumidor pode acessar tanto o site quanto o aplicativo da companhia, bastando informar número do CPF e inscrição da moradia. Há ainda outras duas formas de consulta: pela própria fatura e pelo telefone 0800 275 0195.

A Cagece frisa que, como a medida entra em vigor no início de abril, os benefícios da isenção e da suspensão da tarifa de contingência serão percebidos somente nas faturas de maio.

Serviço

Consulta do padrão do imóvel

Atendimento virtual da Cagece (www.cagece.com.br)

App da Companhia disponível para Android e iOS

Telefone: 0800 275 0195